ほめる技術
- 作者: 鈴木義幸
- 出版社/メーカー: 日本実業出版社
- 発売日: 2002/06/24
- メディア: 単行本
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旦那さんの本棚から発掘!
コーチング系の書籍で、アグノリッジメント(承認)スキルについて書かれた本。
承認はよくほめる事と言われるが、実際は少し異なり認める事にある。
相手が良くやった事を認めて、その結果としてほめる。マズかった点を認めて、その結果叱る/次にどうすれば良いか一緒に考える。
相手を認める事で信頼関係が生まれ、結果的に動いてくれる。そんな事例が各所にちりばめられており、役立ちます。
。。。実際の現場できるといいんだけどなぁ。。。